不能升级问题专栏说的第三种问题能解决彻底吗？
首先多年来，我一直相信瑞星，但我也遇到了问题。
我的问题是不能升级专栏中所提到的第三种情况即“读取升级配置文件失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级”，此时不但不能升级而且还不能查毒，监控绿伞也不见了，下载版不知道为什么的没有修复功能，修复选项为灰色，不能修复只能卸载，重新安装，可是安装以后不常时间一般不到半月又出现不能升级的第三个问题，怎么办？
电脑好像没有中毒，瑞星防火墙还能升级，卡卡也好用，机子也很好用，但不能隔两天就卸载然后下载最新的安装吧？不干别的事了，只在这整天重复卸载安装。我已经重复4次了，并且下载时如果卸载或删除不彻底还提示已经按上了瑞星杀毒软件，很是郁闷。请瑞星公司给个方法或者解释！
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