这是病毒造成的网络不通吗?

有一个局网,最近经常不通,ping 不通,光收发器指示灯也显示不通,只要把交换机重启一下,马上就通了,是病毒造成的吗?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)