求救：我的也升不了级了
今天，偶而发现瑞星实时监控起不了作用。先删除软件，再重装“下载版”，全面杀了毒。用手机发短信找回ID号和序列号，点击升级，一闪而过，没反映。重启在安全模式下，点击升级，也没反映（即没有任何提示，也不会电脑蓝屏。只是一瞬间，自动退出升级模式）。刚才看了哪位老师的方法，让网络设置为代理服务器。照办，点击升级，很长时间后，提示：网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。对了，我是2008，通过手机购买的下载版。谢谢！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)最后解决的办法哭笑不得啊，有和我相同情况的朋友们也要注意了。我原来是ID号码输错了，因我用的是摩托罗拉手机，大写字母U和V不非常仔细看很难不搞错，有通过手机接收号码的朋友们要仔细点了~
