最近，较多网友反映，杀毒软件和防火墙升级弹出如图提示：


点击确定后又弹出：


反复升级都是如此提示，这种现象为网络问题，大家可以通过在杀毒软件或者防火墙中设置代理来升级瑞星

具体方法：

打开杀毒软件/设置/网络设置，选择第3项通过代理服务器访问网络，做如图设置：



确定后，重新升级。

如果重新升级还是提示上图所示，做如下操作：
1.删除瑞星杀毒软件rav（或者防火墙rfw）下的copyrun文件夹，如果没有此文件夹跳过做第二步。
2.点开始/运行，输入%temp%，删除该文件夹内的瑞星文件（rav,rfw,rising).
3.重新升级。