为什么瑞星用不了,但防火墙可以。

请问,我的瑞星杀毒软件不可以用,打开软件点查毒,自动关闭。。因为点别的没有用所以点了升级。显示(读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级)。。可是本人不知道修复功能是哪个,于是在本站下载修复的软件,结果显于电脑安全,没发现病毒。郁闷,,请各位大虾指点///多谢了