瑞星杀某个病毒时出现了问题。。不知道怎样解决?

昨天我中了一个病毒灰鸽子

我用了瑞星杀了病毒。。。不错。。能杀了。。

可是那病毒的进程依然停留在内存中。。还删除了我的IE程序。。结束不了进程。。。。~

然后我试着重启了。。。依然不行。。。最后还时选择重装了系统。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)