最近上网，可能中毒或什么原因，系统出现问题，现在瑞星无法使用了。点击查杀病毒后它就会自动关闭，无法升级，点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，但修复是灰色，无法恢复。看论坛上说要卸载瑞星，卸载时选择删除安装目录，重新安装或者从瑞星官网下载08版的瑞星安装程序，直接覆盖安装。我机器上装的是正版的瑞星，原来的系列号和用户ID都不记得了，如果覆盖安装，那我怎么注册了，难道要重新购买？大家有没什么解决的办法，救急啊。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)

原来的序列号和ID号不记得了啊，怎么办啊？