motorola phone tools 一升级就提示出错，看windows事件查看器发现  "错误应用程序 mphonetools.exe，版本 1.0.0.1，错误模块 kmon.dll，版本 1.0.0.27，错误地址 0x000044f5。"关闭卡卡上网助手后可以正常升级。请尽快解决冲突问题。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.04506.30)