无法升级,强烈要求瑞星出来回答!

我使用的免费的网络下载版,最近几天一直无法自动升级,手动点击“软件升级”后,就会闪出这样的界面:“您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级”。请问瑞星的技术服务人员,你们的升级程序的服务器是否被攻击出问题了,还是你们也玩起了假免费的把戏?!因为闪出的界面后面还有让人交费的提示!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1)