还是杀毒还是无法升级~

    我按照你们说的在管网下载个杀毒的软件,现在点击升级没有任何反映,请明白的人详细的说明怎么来排除,因本人对电脑本身就不明白,请说的具体点.谢谢!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1)