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[求助] 防火墙在一次蓝屏后不能打开

防火墙在一次蓝屏后不能打开

一次升级后蓝屏,然后打不开了。开机不能自动启动,手动也不能打开。想使用修复,但是发现只有卸载能用,剩下的选项是灰的...
希望能给解决一下,由于我的瑞星给家里人的好几个电脑用过,已经用了8次了,不能再装了...(好像是吧),能不能在不卸载的情况下,解决问题呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
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