高手帮帮我啊!!!

我的电脑现在连杀毒软件都下载不了了。原先 安装的360也打不开了 点了没反映。。。在线 查毒后发现很多 病毒,杀也杀不了。。。电脑还无法正常关机。。。。该怎么办啊????有高手能帮帮我吗?加我QQ:634948446。。。。。。小弟感激不尽。。。

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