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[求助] 卡卡6的问题,请帮忙

卡卡6的问题,请帮忙

今天上网升级卡卡,升级后卡卡的实时防护中的本机防护和上网防护全部被禁用,点击启用基本没有反应,在电脑桌面下的工具条内卡卡助手有一个红色的禁用标志,不知道是怎么会事呀???补充:没有杀到病毒,其它杀毒软件、防火墙都正常。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1)
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回复: 卡卡6的问题,请帮忙

没升级前都是好好的,升了级还出问题了,奇怪了升级不是为了更好的解决更多的问题吗? 为什么让我们搞的这么复杂,本来对电脑就不太懂,想用个好用的省心的品牌,可现在确是给自己添堵,刚才也看了很多贴,对卡6的反应都很大,瑞星不是在拿我们用户当试验品吧。强烈建议瑞星公司把售后做到顾客的家里,是你们的原因导致我们使用的产品出现问题!


感谢2、3楼对我问题的回复,我会试试的,谢谢!
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