最近瑞星升级遇到个问题，手动升级老是提示      ”获取升级文件失败,请换其他时间段尝试“  不是由于升级次数太多，也不是由于过期了，因为 在我另外个台式电脑上是可以升级的，笔记本上有这个提示，以前笔记本用瑞星都没出现过问题，我用杀木马的软件也没发现有什么木马，因为重装系统很麻烦，谁能告诉我这是什么导致的啊，有没有不需要重装系统可以解决的方法啊，瑞星官方有没有这方面的对策！！！！！等待中。。。。

忘记说了，瑞星我已经重新装了好多遍了，卸载后重启，我检查了下原文件夹也都没了，然后再装的，还是不能升级，同样的提示

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

电信ADSL 2M，网络没问题的，以前一直可以的