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对瑞星和360口水战的思考

对瑞星和360口水战的思考

一、性质问题。瑞星是杀毒软件,360是杀毒软件辅助工具,我想这一点大家是认可的。360最大的特点是简单实用,删除个启动项、清理恶意软件、扫描诊断报告什么的,比较方便。但稍有杀毒常识的人,机子都要装一个主流杀软,外加360辅助,不会把360当成杀毒软件,虽然其杀马功能有时效果确实很好。和千千静听一样,360之所以走进千家万户,靠得正是简单实用。如果把360当成杀软,和瑞星作比较,是不公平的;瑞星自己和360斤斤计较,首先失去了大家风范。
二、误杀问题。误杀在杀毒领域确属正常,卡巴、诺顿、BitDefender。。。。。。哪个没发生过误杀现象?好像瑞星前段时间就误杀了explorer.exe桌面进程。对待误杀,通常做法是被误杀方立即和误杀方沟通,沟通好后下一次升级即可解决。无意才叫误杀,逼人家道歉不符合业内规则,说明自己心胸狭窄。风云防火墙最近就被卡巴误杀,人家只是在论坛里说明了一下,并承诺立即和卡巴沟通。即使瑞星有充分证据证实360是有意杀掉防火墙程序(我认为不太可能),也不便公开叫360道歉,这种做法太直接,容易陷入纷争。要知道,不论哪方,面对的是大众,不是在小屋里拍桌子叫板,保持好的形象不容易呀~~现在的人都不是榆木脑子,叫得越凶,往往适得其反。“清者自清,浊者自浊”。我就不明白,瑞星和卡巴打过口水战,而且很凶,直至上了法庭,结果形象大损,教训还不够?就和过日子一样,和左邻打过架,倒没什么;和右邻也打,甚至前后都有矛盾,说明这家自身肯定有问题。我真的不是什么枪手,怎么觉得瑞星就像浑身长满刺,外人不能碰也不敢碰似的?看来误杀不是根本原因,根本在于360宣布杀毒免费而触及了自身利益吧?
可能瑞星有这样那样的反驳、苦衷,但不论如何,理智对待、讲究策略性和艺术性是有必要的。免费大战,卡巴不仅没有跟进,反而在央视打广告,表明自己不会免费,为什么?技术雄厚是基础,也要懂得方式方法。可以说,瑞星不是麻将高手、不是炒股高手。。。。。。
三、技术问题。当我们忙于市场销售、忙于口水战、忙于互相挤压时,卡巴一直在默默钻技术,卡巴5——6——7——8,主动防御、启发式、真正的4D,一次一个质的飞跃。不要又说我是枪手,如果你是一个乱下载、乱浏览网页、缺少安全意识经常中毒、完全依赖杀毒软件的人,相信分别用过后会有亲身感受的。

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引用:
原帖由 金星王子 于 2008-8-7 13:02:00 发表
不是瑞星把360当成杀毒软件,事实上,360安全卫士5.0Beta版已经开始携带它的杀毒软件上市了(虽然需要另外下载)。。。。。。

携带杀毒软件上市又怎样,难道你想垄断?
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