我的卡卡上网助手打不开了?

原来都是开机自启的,今天出现这种情况,开机不自启了。我一双击卡卡上网助手,提示“0x00c997de"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为"read".
要终止程序,请单击确定。
要调试程序,请单击取消。
我点确定,和取消都没有用,这是怎么回事啊。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )