电脑关不了,输入法也出咯问题。怎么办?

最近有种病毒会删除你ctfmon.exe文件,输入法语言栏就消失了,用WINDOWS清理助手杀掉病毒后,关闭计算机无响应的问题一直都没有办法解决。这种病毒怎么杀?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)