我的电脑出现了这样的问题：开机之后光标会自动选择每列第一个图标，而且不能改变，即使用鼠标点其他的文件都会跳回第一个图标。如果有下列菜单也都会选择第一个，选择其他则跳回。我用电脑上的瑞星下载版查杀之后不管用。另一个问题是我的瑞星升级问题，刚买的时候时刻都可以升级，现在升级老是出现无法获取升级文件的问题，不知道是厂商的服务问题还是我自身的问题。望各位高手教给解决的办法！谢谢。

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