看到瑞星杀毒和防火墙免费一年的消息，我按照官网的提示，先下载了卡卡6.0并安装，然后在卡卡界面上 杀毒软件－左侧 杀毒软件－免费下载，然后出来一个IE窗口，提示运行或保存一个文件“RavD12.EXE，此文件无论保存后运行，还是直接运行，都不会再有任何动作，所以本人杀毒软件无法安装，防火墙则没有这个问题，请教是什么原因，该如何解决，在线等。谢谢

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