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[求助] 瑞星客户端手动升级失败

瑞星客户端手动升级失败

新装客户端,客户端右键消息框升级,升级失败
提示:
1.RAVTRAY :升级客户端失败

2.下载新的组件配置文件 AutoPlay/20_54_62/AutoPlay_XML.zip失败,请换其它时间段尝试。


过段时间再试,问题依旧。
上次出现时,自动升级可行,但是手动升级都失效!!
工程师快给个解决方法。
原始安装包版本是:20.45.02 行业专用版

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; WPS; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727)
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回复:瑞星客户端手动升级失败

多谢各位
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