救命啊!!!!!!!!!!!!

我的杀毒软件不能升级了,也不能监控了,我又把产品的ID忘记了怎么办啊?谁可以帮帮吗?谢谢了!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)