系统怎么了

桌面鼠标按右键的菜单里没有“打开”和以前的选项,只有剪切、复制和粘贴,“我的电脑”打不开,只出现什么“映射网络驱动器”,“我的文档”和“回收站”没有显示名字,桌面上的所有文件不能打开,只能用“任务管理器”打开部分文件,并且开始菜单上无论怎么调都是“windows经典”状态


请问这是中了什么病毒?要怎么解决呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Maxthon)