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[求助] 购买的瑞星产品,定单怎么还没进我的邮箱?

购买的瑞星产品,定单怎么还没进我的邮箱?

我7月1日根据"瑞星杀毒软件"内的"更改序列号和ID"指定的购买软件的方法,购买了下栽版的全年"瑞星杀毒软件"和防火墙两款产品.由于是第一次购买.我不知道如何判断我所使用的ID和序列号是真实的.所以购买后我查阅了我的邮箱,起初我以为是线路问题,我等了两天,结果还是没有显示.一直到今天,我也试了,购买中的查询,"结果"也是一样.此外用订单号查询竟然告诉我错误,我现在真不知道,我买的到底是不是真的ID和序列号了.但是我用他们"激活"杀毒软件和防火墙还都能激活,系统显示"恭喜您"什么什么什么的.
现在恳请瑞星的大大们帮帮忙啊!!!

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回复: 购买的瑞星产品,定单怎么还没进我的邮箱?

我是用"快钱"的银行卡购买的.
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