瑞星杀毒软件无法打开

我今天上网,发现一个病毒,用瑞星清除后,我想全盘查杀一些,但始终无法进入杀毒的界面(连防火墙、瑞星卡卡等与瑞星有关的都无法打开),我修复后也还是无法打开,后来我把它卸载了  又重新装了一下瑞星杀毒软件 还是无法解决问题.请高手帮我分析分析 要怎么办

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)