我昨天发现我的瑞星小绿伞不见了,以为只是图标不见了,没在意,今天早晨打开机器时,发现还是没有加载瑞星,瑞星主程序可以正常启动,但是三个监控状态也是处在保护中,我试图关闭监控程序,已不能关闭.我又试验了瑞星升级程序,显示"读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级".并且一运行瑞星杀毒软件,执行全盘杀毒时,就自己退出瑞星杀毒.

我在论坛里搜索了相关的解决办法,点击"添加删除组件"后,修复一项不可用.并且在系统进程里没有瑞星的程序文件名.如不重装瑞星,如何解决,谢谢!因为这个瑞星是朋友给的序列号和ID,我没有.

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