我在安装flash player 9的时候进度条到第4格就不动了,打开任务管理器,发现多了个nsX.tmp(X是随机的一位字母)这个进程,把这个进程结束后安装程序可以顺利完成,可装上去了不能在网页上用flash player 看视频,视频画面左上角有个叉,打开控制面板的添加删除程序,看见flash player 图标的右上角也有个红色小叉,我删除flash player 的时候点击"删除"按钮后添加删除程序面板就不动了,打开任务管理器,发现多了两个进程:Au_.exe和nsX.tmp(X是随机的一或两位数字),关闭nsX.tmp之后,Au_.exe进程也没了,添加删除程序面板里flash player 图标没了,进C盘也没有找到flash player ,可注册表里还残留flash player 的信息,我把注册表里的修改后重新安装还是同样的问题,我用的是打补丁升到SP3的XP系统.我用瑞星全盘扫描没发现病毒,用卡卡也没发现木马和恶意流氓程序,这是什么原因?是病毒吗?怎么解决啊?

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