郁闷中 xp一进界面就马上重启 ,反复进行

郁闷中 xp一进界面就马上重启 ,反复进行 ,硬件是没问题的,就是用户一登陆就马上重启,重启后一登陆就又马上重启 ,以此反复 ,是不是中那种病毒,不知道怎么清除,请知道的老鸟告知~~~!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA)