关于漏洞扫描的问题

我用卡卡扫描时未发现系统路洞,但用瑞星防火墙扫描时,却发现路洞:“当前的操作系统没有安装Service Pack 3补丁包”当我选中修补后,又很长时间都安装不完这些补丁包。请问这是何故?如何解决呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )