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[求助] 杀毒软件不能升级了,也杀不了毒,已经上传日志了

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猫咪公主
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-14 15:55 | 显示全部 短消息 资料
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杀毒软件不能升级了,也杀不了毒,已经上传日志了

杀毒软件两天不能升级了,雨伞变红了.每次升级都出现什么程序错误,显示C;\PROGRA~1\Rising\Rav\ravmonD.exe 或者出现一个黑框C:\PROGRA~1\Rising\Rav\Smartup.exe.不知道是什么东西,而且不能杀毒.
上传了日志,麻烦高手帮我分析一下谢谢
另外各位版主说的方法我都试过了,什么清理王,360都用过了,各版高手发的连接也都下载了.实在没辙.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

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上传时间:2008-6-14 15:54:59
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猫咪公主
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-14 16:40 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 杀毒软件不能升级了,也杀不了毒,已经上传日志了

扫描完了,日志上传

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猫咪公主
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-14 17:08 | 显示全部 短消息 资料
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回复：杀毒软件不能升级了,也杀不了毒,已经上传日志了

啊?这么多有点晕,不会弄啊大哥!
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猫咪公主
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-14 17:29 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 杀毒软件不能升级了,也杀不了毒,已经上传日志了

删除启动项目=>服务=>服务
[IIS Manager  / IIS Manager ][Stopped/Manual Start]
  <\??\C:\DOCUME~1\dl\LOCALS~1\Temp\1.tmp><N/A>
[pjf / pjf][Stopped/Manual Start]
  <\??\C:\WINDOWS\system32\pjf><N/A>
这个找半天没找着,替他的都删了
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