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[求助] 杀毒时,杀毒软件不动了

杀毒时,杀毒软件不动了

请教下大家:
我昨天下了个金山的游戏“剑侠世界”,游戏很大,2.11G。安装后,今天对电脑全面杀毒,杀到这个文件的时候瑞星就一直不动了,将近1个小时。重启后,在这个文件上点右键杀毒,8%时老不动了。打开文件夹,对单个文件依次杀毒,可杀,未发现病毒。
请教大家,这是什么原因呢?该怎么办?
谢谢!

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回复:杀毒时,杀毒软件不动了

谢谢楼上朋友,我看了链接。我属于第二类:b.如果是在杀毒过程中电脑死机,可以看下是扫描到了哪个文件。如果是不重要的文件,将其删除掉后全盘杀毒。如果对该文件不了解,可以将这个文件压缩后上报瑞星分析。
但是这个文件是我刚下的游戏,不想删除。有没有什么好的解决方法呢?
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