急求瑞星客服帮助！！！
希望瑞星给予帮助！！！
我今天早上买的瑞星序列号，本来打算激活的，可是，没看见你们给我邮箱发来序列号！希望你们给予我一个回答！
我已经利用你们的平台查询产品，但是，交易定单号我输入网上银行的交易定单号的时候，你们上面显示定单号错误！我是用支付宝平台交易的，进入支付宝用交易号复制进查询栏目里面的定单号也显示：定单号错误！！！
请问，我该怎么要到我已经购买了的序列号呢？？？

请瑞星公司把序列号发送到我的邮箱里面。谢谢。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Tencent Traveler4.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)