我的瑞星无法升级!

我的瑞星杀毒现在版本为20.48,点升级开始正常,下载也正常,安装到快完成的时候机器就重新启动!且重启后版本仍为20.48。说明升级未成功!反复升级都是如此,防火墙升级没问题,已升级到20.48.11。请问我这个问题怎么解决!谢谢!

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