求助!瑞星小伞是红的,一升级就弹出黑色的窗口,不能升级!中过机器狗的病毒

我的机子中了机器狗的病毒,后来好像也染上了其他毒,用360安全卫士杀毒,并用360专杀之后显示病毒没有了,但是瑞星的监控打不开,升级也升不了,每次一点就出来一个黑色的窗口(可能是c程序),一闪就关了,只记住了窗口上的几个字……/Rising/Rav/Smartup.exe 
但是瑞星可以打开,重新安装修复后,显示监控程序出错,仍然不行。
现在瑞星监控和升级都不行,但其他瑞星的程序都可用。
希望大家帮帮我啊!!!万分感谢啊!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)