瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 求助：杀毒软件不能升级 急！急！

1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 求助：杀毒软件不能升级 急！急！

收藏
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-07 14:04 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

求助：杀毒软件不能升级 急！急！

各位大侠:下午好!
        请教各位大侠，我的杀毒软件6月5日就不能正常升级了。瑞星智能升级 出现 “ravcopy/20_47_31/update_dll.zip” 这个提示 ，点确定后 提示是 下载升级必须文件失败。请您换其它时间尝试。这两天我尝试了 几十次 还是升不了级。劳驾各位指点。先谢了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
分享到：
gototop
 
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-08 01:00 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 2F 超级游戏迷 的帖子

谢谢 2F 超级游戏迷！ 我照您说的下载了，并运行清理了系统垃圾，但是还是不行。本人卸载了杀毒软件，重启系统，重新安装 再重启系统， 反复好几次都不行，依然升不了级。劳驾 版主及 各位大侠继续指导。谢谢大家！
gototop
 
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-08 14:43 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 4F 子艳 的帖子

谢谢！ 我的瑞星软件 就只装了一台电脑。我在安全模式下杀毒 2 次并没有发现病毒。瑞星 技术人员 可能放假了，回复了一次 叫我删除“ temp ”文件夹下的所以文件，我照做，还是不行。请各位大侠继续帮我支招。多谢！
gototop
 
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-08 16:08 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 6F 子艳 的帖子

谢谢！ 都用了。还是不行。
gototop
 
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-08 16:45 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：求助：杀毒软件不能升级 急！急！

十分感谢！用瑞星杀毒软件 以及 WINDOWS 清理助手，360 卫士 ，木马清道夫，木马清除专家 ，超级兔子 等等 ，没有发现 1 个 病毒 和任何木马。按照你指点的方法操作了，还是不行。我已使用“升级信息提取工具”提取了 rising_netlog  文件，”并已上传瑞星 ，但是现在可能放假 没有任何反馈。辛苦了！多谢你！
gototop
 
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-09 04:44 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 9F pj01 的帖子

升不了级。急！！！求各位大侠继续指点。谢谢！！
gototop
 
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-09 14:14 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 10F pj01 的帖子

还是升不了级。急！！！求版主和各位大侠继续指点。谢谢！！
gototop
 
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-10 17:01 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：求助：杀毒软件不能升级 急！急！

瑞星工程师 2  天多了也没有回复我 ，问题没有解决。今天下载了升级包 20.48 版本，还是升不了级。急！请各位大侠帮帮我吧。多谢！
gototop
 
pj01
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2008-06-07
  • 来自:
发表于： 2008-06-10 17:06 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复: 求助：杀毒软件不能升级 急！急！



引用:
原帖由 超音速列车 于 2008-6-9 17:45:00 发表
我的前段时间也升不了级，后来我在升级画面中点了左下角的那个什么只升级部分项目的小方框，竟然也可以正常升级了，你也可以试一试！


谢谢你，我也试了，不行。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT