瑞星升级的问题

升级时显示:初始化失败,请您换其它时间段尝试。杀毒和防火墙都一样。功能正常,应该不是病毒。怀疑是XP少系统文件了,可能吗?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)