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请假不能升级的问题

请假不能升级的问题

我是去年买的。然后电脑硬盘坏了,重装了电脑,安装了瑞星。然后升级显示:
下载RSAGENT/20_43_31/RsAgeng_acs.zip失败。请您换其它时间段尝试。
我又去官方网站下载了2个文件,一个说版本太旧,另一个说:iFTX Version 3.5 未能在本机正确安装。
请指教

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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20.10.02及以后版本用户适用  说版本太旧
未安装瑞星杀毒软件及20.00以前版本用户适用  说:iFTX Version 3.5 未能在本机正确安装
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没有啊
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回复:请假不能升级的问题

升级程序  20.47  19639KB  2008-6-2    20.10.02及以后版本用户适用 
安装程序  20.21.01  57688KB  2007-12-3    未安装瑞星杀毒软件及20.00以前版本用户适用 
引导杀毒光盘映像  20.00.00.06 38MB  2007-9-12    此文件用于制作引导杀毒光盘 
一共就3个选择
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我知道呀,但下载 了第二个后安装显示:iFTX Version 3.5 未能在本机正确安装 。怎么办啊?
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大哥,还是不行啊,依旧显示:iFTX Version 3.5 未能在本机正确安装 。
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