瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16瑞星个人防火墙2011 5.31 防火墙出现问题,怎么都解决不了了,求助

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5.31 防火墙出现问题,怎么都解决不了了,求助

5.31 防火墙出现问题,怎么都解决不了了,求助

我用的是下载版的防火墙,序列号是公司给我的,正版的。
  5.31开机后任务栏的防火墙是未开启状态,双击以后,提示序列号过期,
  于是升级杀毒软件实验,结果杀毒软件完全正常。
  然后进行了以下操作:
  1 打开防火墙,输入以前的序列号,提示激活成功,但是马上又显示序列号过期。
  2 卸载防火墙,重新光盘安装,结果依然是激活成功,马上过期。
  3 下载最新版本的防火墙安装,结果依然。
求助一下,哪位朋友碰上这样的问题顺利解决了。谢谢了

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
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回复:5.31 防火墙出现问题,怎么都解决不了了,求助

不是30/年的,
我用的是公司给我的,
以前使用完全没问题,防火墙安装时候使用此ID和序列号成功激活。
前天还成功升级了杀毒和墙。
现在的情况不是不认ID和号码,而是提示成功激活,但是马上又显示序列号过期,自动变成未激活状态。
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系统时间完全没问题,刚才查毒也没有异常。
ID和序列号是组合套装的,
是大客户版本。
部门所有同事都在安装的时候成功激活杀毒和防火墙。
另外说明,我们使用的都是不同的ID和序列号,
不存在使用人数过多的问题。
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b.瑞星软件异常造成的
解决方法:卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录,删除C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的Hosts文件,然后换目录安装瑞星

用了一下,安装以后再开防火墙,结果是触发自我保护了,然后把自我保护关了,重新开,输入完ID和序列号,提示ID或者序列号有错误。
比之前还惨....
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回复:5.31 防火墙出现问题,怎么都解决不了了,求助

不可能是输入错误的....
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