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求助:瑞星杀毒软件无法升级!!!

求助:瑞星杀毒软件无法升级!!!

升级瑞星杀毒软件即蓝屏重启,重启后有错误报告,提示系统从一个严重错误中恢复,使用 蓝屏问题解决.bat后仍然如此,我看网站上说360浏览器与瑞星同时使用会这样,我本来装的360安全卫士,现在已经卸载了,瑞星也重新装过,还是如此。我不知道360浏览器是个什么东西?我怎么才能正常升级啊?高手请指点!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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怎么扫描日志啊?教教我
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多谢版主
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