windows xp sp3系统
瑞星2007升级至最新版

使用FaxTalk Communicator 传真软件，提示“FTCtrl32.EXE（0cx000005）初始化失败.
现经过证实直接卸载瑞星防火墙重启系统后，使用正常。

请问，有什么方法可以解决这个问题？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)