发表于： 2008-05-05 22:42 | 显示全部 短消息 资料
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关于瑞星杀毒软件更新就蓝屏

提示“上次瑞星升级或卸载没完成 请重启计算机再试”解决方案
安装升级杀毒软件，提示“上次瑞星升级或卸载没完成 请重启计算机再试”，但重启后该问题依然存在。

我的瑞星杀毒软件更新升级或者卸载就蓝屏
杀毒软件于２００７年１１月购买，正版
机子是三笔记本电脑，之前装诺顿，装瑞星之前已经完全卸载
用瑞星三个月时间瑞星很正常，在四月时候突然出现一升级杀毒软件就蓝屏情况
之后后我下了卡卡知道关于蓝屏那个批处理文件，可是依然无法解决
蓝屏之后自动重启，启动之后会出现错误报告
错误报告如下：ｃ：／ｄｏｃｕｍｅ／ｓａｍｓｕｎｇ／ｌｏｃａｌｓ～１／ｔｅｍｅｐ／ｗｅｒ２ｅ７６.ｄｉｒｏｏ／ｍｉｎｉ０５０５０８－０２.ｄｍｐ
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ｃ；／ｄｏｃｕｍｅ～１／ｓａｍｓｕｎｇ／ｌｏｃａｌｓ～１／ｔｅｍｐ／ｗｅｒｚｅ７６.ｄｉｒｏｏ／ｓｙｓｄａｔａ.ｘｍｌ
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之后查看系统事件管理文件
发现如下问题：文件出错来源：ｍｃｌｏｇｅｖｅｎｔ　　用户：ｓｔｙｔｅＭ

希望有经验的高手帮回答如何解决
另外，那个处理蓝屏的处理文件我下了，没有任何效果


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)