我的瑞星杀毒软件杀毒速度太慢了,竟然用了2个多小时,可昨天还好好的,平常也只用1个小时左右,这到底是怎么回事,而且我的word文档也打不开了,总是出现"未响应"或是"结束程序"这类的对话框,以前也出现过类似问题,但都是重启几次就可以了,可这次我都重启n次了,还是老样子,是不是感染病毒了,我该怎么办,如果你知道请尽快告诉我好吗,谢谢了!!!!     

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