急,急,急,怎样重装XP操作系统.【求助】

我的机是戴尔2400的,近日开机不能进入操作系统,提示:
16位MS-DOS子系统
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
NTVDM cpu 遇到无效的指令


我想是XP操作系统有问题,买了XP安装盘重装操作系统,在安装过程中又显示我有未完成安装的软件,要完成这些软件才能继续安装XP系统,这个我不知道是什么问题,已测过没有兼容的问题,杀毒已关闭了,

按一些电脑书籍,想进入DOS重装XP,但不知怎进入,

请帮帮我,如果进入DOS后,怎样操作下去.

我对这方面不懂,可以的话请详细告知,谢谢.



[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-04-22 18:57:14.483000000