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【求助】瑞星安装时总显示“备份安装文件...”

【求助】瑞星安装时总显示“备份安装文件...”

我从网站上下载了瑞星杀毒软件,想进行安装,本来是“添加\删除”—“定制安装”—“安装信息”—“安装过程中”一路下来的,可就是总在“安装过程中”时本来那个绿色进度条都显示各种东西都安好了,可是等进度条消失以后在“安装过程中”面板上就显示“备份安装文件...”然后就没下文了,半个小时过去还是这样子,根本安装不了啊,哪位达人给分析一下?谢谢了!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; Maxthon)
最后编辑2008-04-21 14:29:24
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做如下操作:
1.卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录
2.点开始/运行,输入%temp%,然后把temp文件夹下的内容全部删除
3.进入安全模式(重启点F8),安装瑞星
我按照你说的做了,可是在“Temp”文件夹里有个“Temporary Internet Files”文件夹,它怎么也删不了,说是无法删除,其他的都能删除,留着这个删不掉的文件夹我就按F8就如“带网络连接”安全模式下安装瑞星,还是老样子,唉~~
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我原来用的是江民杀毒软件,后来我给卸载了,但是盘里还残留有80多M的文件,我也没动。
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