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2008单机版为什么不能升级?

2008单机版为什么不能升级?

半个月前花了几百元购买了2008瑞星杀毒软件,安装后进行了注册。今天发现系统有问题,只好重装了系统(虽然也是XP,但不是原来那个版本)。之后,重新安装瑞星软件,但是在升级时遇到了问题,提示是:出错啦!产品序列号或用户ID错误。拨打010-82678800十几次,都无人接听。郁闷!!!!!

如果我的电脑系统以后再坏了重装,我的瑞星岂不是白花钱买了吗?如果是这样,以后再也不用瑞星了!!


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-04-17 21:09:21
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补充:是在安装成功完成后,重新开机,查杀了病毒后想升级发现的问题,提示是:出错啦!产品序列号或用户ID错误。
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按照二楼的解释,我就奇怪了,既然是序列号或用户ID号错误,为什么我可以安装完毕并查杀病毒呢??
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