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现在瑞星杀毒软件的界面上各个选项均为unknown,杀毒功能没有反应.

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zy1234
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-14 15:32 | 显示全部 短消息 资料
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现在瑞星杀毒软件的界面上各个选项均为unknown,杀毒功能没有反应.

您好,昨天机器运行过程中,发现瑞星的全盘扫描功能电击后没有反应,系统提示有个文件破坏,机器自动重起,瑞星提示用按装盘恢复,我用瑞星安装盘中"恢复注册表"功能,重新打开瑞星整个截面均为unknown,不能升级.我该怎办.
  瑞星打开后界面在附件中.

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)

附件附件:

下载次数:277
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-4-14 15:32:28
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最后编辑2008-04-14 16:20:41
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zy1234
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发表于： 2008-04-14 15:50 | 显示全部 短消息 资料
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请问大虾
我是去年买的2007瑞星,今年安装后能否升级
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zy1234
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-14 16:14 | 显示全部 短消息 资料
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不好意思,用原来07版的序列号和ID吗?
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zy1234
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-14 16:32 | 显示全部 短消息 资料
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谢谢
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