系统无法修复了，有人建议说重装。我买的是下载版全年份的，用手机钱包付款，系统给予的ID和密码短信激活后就没有保存删除了。请问如果我下载重装一次，原来输入的ID、密码是否必须要重新输入呢？如果是能找回来么？才买的服务好浪费的说。。。

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