急~【求助】

这个两天装了瑞星的正版杀毒软件。
有几个问题
1.发现升级了一次就升级不了。
2.电脑会突然之间变成蓝屏白字,一大串英文写在上面,只能重启才恢复。。。
3.今天打开瑞星准备杀毒,结果按了查毒,它没反应,就按了杀毒设置,结果它出来下面这种情况
请帮助解决一下~

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler )

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上传时间:2008-3-28 16:49:50
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最后编辑2008-03-29 12:16:23