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点“软件升级”后,显示“智能升级正在进行”,约2秒后,就什么也没有了,不知为什么?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS)
最后编辑2008-03-24 14:50:16.733000000
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用20.36.40版查无毒,重装也一样不能升级。
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没有正确的ID号,就不可能有“智能升级正在进行”,
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