磁碟机病毒咨询【求助】

我应该是中了磁盘机,任务管理器中有两个lsass.exe和smss.exe进程;
此外,我的瑞星杀毒软件打不开,瑞星监控中心关闭,开始里的程序无法点击,我从瑞星网站下载安全环境恢复工具进行全盘扫描,没有发现病毒,重新后在杀,还是没有。卸装旧瑞星杀毒软件,然后重新安装了瑞星2008,还是打不开瑞星杀毒软件,瑞星监控中心还是关闭,无法进行全盘查杀。我该怎么办?谢谢!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; WPS)
最后编辑2008-03-24 10:35:45.310000000