求助!!!!!管理员进..
我前两天上网用淘宝买了30元/年的下载版瑞星杀毒软件,现在由于电脑出了点问题,产品序列号丢失了,怎么办?我这有淘宝的交易信息:
交易信息
交易号: 2008030464967551
交易类型: 即时到账交易
支付状态: 交易成功
支付说明: 杀毒软件下载版年卡
付款方: 胡光锐 (ynwszqf@163.com)
收款方: 北京瑞星科技股份有限公司 (alipay@rising.com.cn) 查看信用
付款时间: 2008年03月04日 19:56:19
交易结束时间: 2008年03月04日 19:56:19
商品信息
商品或服务名称: 杀毒软件下载版年卡
总金额: 30.00 元
类型: 服务购买
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)